《企業(yè)家日?qǐng)?bào)》：重心下沉 激活末梢 銀光集團(tuán)念好管理提升“十二字訣”

　　中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)北化研究院集團(tuán)甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司聚銀公司堅(jiān)持抓基礎(chǔ)、抓現(xiàn)場(chǎng)、抓班組、抓全員，以“問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)，隱患在現(xiàn)場(chǎng)，解決在現(xiàn)場(chǎng)，根源在管理”的思路推動(dòng)管理提升，將管理重心真正下沉到基層，責(zé)任壓實(shí)到一線，為確保“十四五”開(kāi)局之年“邁好第一步、見(jiàn)到新氣象”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　抓基礎(chǔ)，“回頭看”問(wèn)題全閉環(huán)

　　銀光聚銀公司強(qiáng)化管理人員下基層、抓管理的機(jī)制建設(shè)，每周五由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、各機(jī)關(guān)部室輪流組織專(zhuān)業(yè)管理人員，選定一個(gè)基層單位，全面診斷其在生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行、設(shè)備管理、安全管理、上級(jí)部門(mén)查出問(wèn)題整改等方面情況，提出問(wèn)題和整改完善建議，并在間隔一周后組織原班人員“回頭看”，核實(shí)問(wèn)題的整改完成情況，實(shí)現(xiàn)查出問(wèn)題閉環(huán)管理。

　　“雙重管理”是聚銀公司以提升專(zhuān)業(yè)化水平夯實(shí)管理基礎(chǔ)的一項(xiàng)重要舉措。通過(guò)“雙重管理”，把各個(gè)業(yè)務(wù)口的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由原來(lái)各單位的“自我評(píng)比”放到了公司層面進(jìn)行“整體PK”，實(shí)現(xiàn)了各單位專(zhuān)業(yè)化管理能力的公司級(jí)全面評(píng)價(jià)，為專(zhuān)業(yè)人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì)找準(zhǔn)坐標(biāo)定位，使他們有了“比”的方向和“趕”的目標(biāo)，用專(zhuān)業(yè)管理能力提升推動(dòng)基礎(chǔ)管理改善。

　　“抓基礎(chǔ)，就要抓異常。今天把大家請(qǐng)來(lái)，是想聽(tīng)聽(tīng)對(duì)公司生產(chǎn)異常管理辦法、生產(chǎn)異常管控及處置流程方面的意見(jiàn)和建議?！?7月份班組長(zhǎng)座談會(huì)上，聚銀公司再次聚焦 “異常管理”廣泛集智。該公司通過(guò)關(guān)注異常、及時(shí)協(xié)調(diào)解決異常，落實(shí)生產(chǎn)異常的應(yīng)急響應(yīng)，做到抓早抓小、分級(jí)管理，及時(shí)消除了影響生產(chǎn)線安全穩(wěn)定運(yùn)行的不利因素，提高了生產(chǎn)線運(yùn)行效率。PVC生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)聚合釜單釜產(chǎn)能出現(xiàn)異常后，及時(shí)組織物理和化學(xué)清洗，產(chǎn)能提升了4%。

　　抓現(xiàn)場(chǎng)，事事有人管

　　“每天我們干完組里安排的工作，都會(huì)去自己的網(wǎng)格化管理區(qū)域維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，做好環(huán)境衛(wèi)生”。一位基層員工邊拿抹布邊說(shuō)道。通過(guò)實(shí)行“網(wǎng)格化”管理，聚銀公司將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域劃分，實(shí)現(xiàn)了“人人有事干、事事有人管”。該公司還將網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、儀表等“硬性空間”拓展到管理規(guī)章制度、工藝技術(shù)文件、管理資料等“軟性空間”，用生產(chǎn)線基礎(chǔ)管理要素的“全包含”，推動(dòng)各項(xiàng)工作責(zé)任的“全落實(shí)”。而現(xiàn)場(chǎng)懸掛的300多個(gè)“黨員責(zé)任區(qū)”標(biāo)識(shí)牌，猶如一面面旗幟，激勵(lì)黨員在“網(wǎng)格化”管理中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

　　與此同時(shí)，聚銀公司建立公司層面的“網(wǎng)格化”管理模式，和基層“網(wǎng)格化”管理有效互動(dòng)。由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，各職能管理部門(mén)參與，對(duì)各個(gè)生產(chǎn)裝置進(jìn)行劃片包干，建立7個(gè)片區(qū)。相關(guān)人員每天下基層，從安全、工藝、設(shè)備、儀表、電氣等12個(gè)方面入手，逐條生產(chǎn)線、逐個(gè)作業(yè)場(chǎng)所、逐項(xiàng)工序、逐臺(tái)設(shè)備設(shè)施、逐個(gè)作業(yè)人員進(jìn)行深入細(xì)致地全流程符合性排查確認(rèn)并督促整改，對(duì)暴露出的問(wèn)題及時(shí)與基層單位溝通、交流、協(xié)調(diào)、解決。

　　抓班組，每條意見(jiàn)有反饋

　　“要把現(xiàn)場(chǎng)所有東西都納入班組管理，做好定置管理、設(shè)備管理。現(xiàn)場(chǎng)管理好了，跑冒滴漏就會(huì)減少，員工工作強(qiáng)度就會(huì)降低，不安全因素也會(huì)減少。”這是在班組長(zhǎng)座談會(huì)上聚銀公司對(duì)班組管理提出的要求。定期召開(kāi)班組長(zhǎng)座談會(huì)，是今年聚銀公司強(qiáng)化班組管理的重要舉措之一。每次座談會(huì)后，征集到的意見(jiàn)建議都會(huì)被反饋到相關(guān)責(zé)任單位，由他們逐一制定整改措施，做到“件件有反饋”，既體現(xiàn)對(duì)員工智慧的尊重，也倒逼相關(guān)單位管理提升。

　　聚銀公司將“寬容就是傷害、嚴(yán)管才是厚愛(ài)”的管理理念充分滲透到班組管理中。每月按照“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織職能管理部室人員深入班組逐項(xiàng)檢查各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，嚴(yán)格按照檢查結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，打破了以前在每個(gè)單位內(nèi)按照比例分配獎(jiǎng)勵(lì)名額的做法。今年以來(lái)，有的單位因?yàn)榘嘟M工作突出，所有班組多次獲得優(yōu)秀班組獎(jiǎng)勵(lì)，而有的單位因?yàn)榘嘟M管理薄弱，沒(méi)有獲得一次獎(jiǎng)勵(lì)。與嚴(yán)格管理相輔相成的是，聚銀公司對(duì)班組員工生活的關(guān)愛(ài)。在夜間營(yíng)養(yǎng)餐、夜班班后餐的基礎(chǔ)上，為應(yīng)對(duì)夏季高溫，該公司常態(tài)化開(kāi)展多樣化的“送清涼”活動(dòng)，用“溫情”調(diào)動(dòng)員工工作的“激情”。

　　為了激勵(lì)班組長(zhǎng)履職盡責(zé)，聚銀公司不僅提高了班組長(zhǎng)崗位履職待遇，還從班組長(zhǎng)選拔任用考核入手，優(yōu)化班組長(zhǎng)隊(duì)伍，選好、用好班組管理“排頭兵”。

　　抓全員，人人擔(dān)責(zé)受激勵(lì)

　　聚銀公司把每一項(xiàng)工作的責(zé)任人都落實(shí)到具體人員，讓每名員工對(duì)自己的職責(zé)有清晰的認(rèn)識(shí)，使擔(dān)責(zé)、追責(zé)、問(wèn)責(zé)有依據(jù)。7月份，一位員工因?yàn)楣ぷ髦谐霈F(xiàn)失誤，受到了處罰，他說(shuō)，“我職責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)了問(wèn)題，被處罰是應(yīng)該的，我不僅完全接受，還會(huì)引以為戒更加努力工作?！?/p>

　　一方面，聚銀公司嚴(yán)抓責(zé)任落實(shí)，提升各級(jí)各類(lèi)人員的盡職盡責(zé)能力。通過(guò)完善考核制度、加強(qiáng)追責(zé)問(wèn)責(zé)考核，實(shí)現(xiàn)“正激勵(lì)”和“負(fù)激勵(lì)”相互結(jié)合，激發(fā)員工“愿干”“肯干”“要干好”的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。另一方面，聚銀公司大力開(kāi)展能力素質(zhì)提升工作，提升員工落實(shí)制度、安全生產(chǎn)能力。常態(tài)化推動(dòng)“一廠一策”崗位技能競(jìng)賽，各基層單位根據(jù)自己工作情況、員工隊(duì)伍素質(zhì)提升需求，設(shè)定技能比賽項(xiàng)目，以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué);建立“零門(mén)檻準(zhǔn)入、全員參與”的“內(nèi)訓(xùn)師”管理制度，引導(dǎo)廣大員工走上講臺(tái)講技術(shù)、講管理、講操作、講經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)相長(zhǎng)中提高崗位技能。今年以來(lái)，機(jī)關(guān)部室的“送培訓(xùn)下基層”以及基層員工“上講臺(tái)”培訓(xùn)已經(jīng)達(dá)到40余次。

　　通過(guò)持續(xù)不斷推動(dòng)各種管理要素向基層聚集，凝聚了管理合力。在常態(tài)化疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)下，聚銀公司生產(chǎn)保持了連續(xù)穩(wěn)定高負(fù)荷運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì)。1-7月份，TDI產(chǎn)品同比增產(chǎn)17.61%，PVC產(chǎn)品同比增產(chǎn)12.34%。(楊海彥 譚順蘭)

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